ダンボール、美粧ケース、パッキングケース、クリアケース(透明ケース)等、包装に関することならお気軽にお問い合わせください。
  大阪の箱屋 フタバ紙器株式会社   フタバ紙器株式会社
〒546-0003 大阪府大阪市東住吉区今川3-3-5
E-mail : info@futabashiki.co.jp
TEL : 06-6702-4506 FAX : 06-6797-6900
営業時間 : 9:00〜17:00 定休日 : 土日祝
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よくある質問

お見積もり・ご注文・全般

お見積もりやご注文、当サイトについてよくお問い合わせいただく内容をまとめてみました。これ以外にも質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

Q01.支払い方法はどうなっていますか?
Q02.注文後のキャンセルはできますか?
Q03.返品はできますか?
Q04.注文後2日後出荷(土日祝除く)ということですが出荷後次の日着きますか?
Q05.納品日の指定はできますか?
Q06.発送料が表示されていませんが。
Q07.問い合わせのコーナーや見積のコーナーで書き込むメールアドレスや住所や電話番号など外部に漏れたりしませんか?


Q01.支払い方法はどうなっていますか?
注文書を頂きましたらお支払い請求書をFAX又はメールにて発行しますので

銀行振込お願いします。
(振り込み料はご自身でご負担ください。)

りそな銀行 平野支店 当座 1020749 フタバ紙器株式会社

代引きの場合は福山通運とヤマト運輸に限り可能です。

代引き料は次の通りです。

商品代金(消費税含む)    代引き料

福山通運

2万円未満            300円

2万円以上〜3万円未満    400円

3万円以上〜10万円未満   800円

10万円以上〜30万円未満 1200円

30万円以上〜50万円未満 2200円

ヤマト運輸

1万円未満            300円

1万円以上3万円未満     400円

3万円以上10万円未満    600円

10万円以上30万円未満  1000円
 

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Q02.注文後のキャンセルはできますか?
資材の手配の関係上基本的には難しいですがご連絡頂いて資材のキャンセルが間に合えば可能です。

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Q03.返品はできますか?
他で使用できませんので不可です。
ただしご注文通りの商品でなかった場合のみ返品可能です。その場合、お手数ですが着払いで返品してください。すぐに作り直しさせて頂きます。

思っていたイメージと違ったという場合は不可です。

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Q04.注文入金後2日後出荷(土日祝除く)ということですが出荷後次の日着きますか?
関西・東海・関東・中国・四国は基本的には翌日到着が予想されますが上記でも郡部(2日)と北海道(2〜4日)・東北(2〜3日)・九州(1〜3日)・沖縄(4〜6日)と離島は日数がかかることもあります。

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Q05.納品日の指定はできますか?
はい。可能です。ただQ04でもお伝えしたように納品場所によって出荷後、諸条件により到着が遅れる場合もあります。
上記以上に納期を見て頂ければ指定日納品は可能だと思います。

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Q06.発送料が表示されていませんが。
当社では発送料は単価に含んでおります。ただし北海道と沖縄と離島地域は発送料割り増しでかかります。

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Q07.問い合わせのコーナーや見積のコーナーで書き込むメールアドレスや住所や電話番号など外部に漏れたりしませんか?
当社はお客様に対して守秘義務があり、個人情報は絶対漏らしません。
プライバシーを厳守したします。

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